Commerce Report Schweiz.

Die Studienreihe

Auftraggeberin der Studienreihe ist die Datatrans AG, der führende Schweizer Spezialist für Internetzahlungen. Sie will damit einen Beitrag zur Reflexion und Weiterentwicklung von Vertriebskonzepten an Konsumenten leisten. 

Die Distribution verändert sich unter dem Einfluss der Digitalisierung rasant – die Studienreihe begleitet diese Entwicklung. Ihre Aussagen basieren überwiegend auf den Erfahrungen und Einschätzungen der Mitglieder im rund 30-köpfigen Studienpanel. Seine Mitglieder sind Gestalter und Entscheider von potenziell marktprägenden Anbietern für Konsumgüter und Dienstleistungen in der Schweiz. Seit 2009 werden sie jährlich von der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW befragt. 

Die im Jahr 2009 unter dem Titel E-Commerce Report Schweiz begonnene Studienreihe hatte noch ein Grundverständnis eines in stationär und online aufgeteilten Marktes. Als diese Aufteilung nicht mehr haltbar war, erschien im Sommer 2020 die zwölfte Ausgabe mit dem neuen Leitbegriff der vernetzten Angebotswelt unter dem angepassten Titel Commerce Report Schweiz.

Dann kam die Corona-Krise und es wurde deutlich, dass sie den Strukturwandel beschleunigen würde. Aber wie genau? Diese Frage zu beantworten war das Ziel der folgenden drei Berichte:

1. In der im Juni 2021 erschienen Ausgabe «Barometer» geht es um eine Standortbestimmung im Schweizer Handel nach dem turbulenten Corona-Jahr 2020.
2. In der im November 2021 erschienen Ausgabe «Fokus» werden die Auswirkungen der Pandemie auf den Vertrieb an Konsumenten als Epochenwechsel interpretiert. Die Indikatoren des Epochenwechsels werden im Detail beschrieben Es folgt eine Zusammenfassung der Merkmale der veränderten Distribution und eine Einordnung in die langfristige Transformation des Handels.
3. In einer abschliessenden, 15. Ausgabe im September 2022 werden nach einer erneuten Standortbestimmung die Themen Überdistribution und Differenzierungsmöglichkeiten über Werte und Services behandelt. Ergänzend wird im dritten Teil das im Laufe der Studienreihe erarbeitete, aktuelle Bild der Distribution mit den Konsumenten im Zentrum beschrieben. Für jede Rolle und verschiedene Formen der Zusammenarbeit werden Stärken und Schwächen aus heutiger Sicht und Überlegungen für die weitere Entwicklung in einer Perspektive bis 2030 angestellt.